huangp1489 发布于2024-02-20 21:24:07 餐饮美食 17 次
1、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。 开餐前***全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求 及特别注意事项。
2、两班制或三班制 在服务一线的人员,营业时间往注超过8小时,为了保证服务的 需要,可把员工分成先後两班,每班工作8小时,中间有个交接班的 过程。
3、做好思想政治工作,抓好全部门的精神文明建设,关心员工生活。
4、给员工分配工作,并不是简单机械地把所谓的任务用命令的方式下达给员工,随意性的指派某个员工完成某项工作,作为领导一把手,在员工分派工作时,应该放下领导的权威和架子,给员工选择的权利,让员工来做决定。
1、开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。
2、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。
3、餐厅领班岗位职责:维护餐厅卫生和服务质量、维护餐厅安全。餐厅领班工作流程有:准备工作、营业中管理、营业后总结。
4、、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。
5、0以后值班班长负责检查整个餐厅的收尾工作及卫生和安全,检查完毕后,锁好餐厅两个门方可 下班。收银员的工作流程 16.559:30点名,一名吧员负责接听电话另外一名参加点名。
6、开餐期间的工作:(1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。(2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。
1、同时,考虑到餐饮服务的间隙性,大部分餐厅部设_个跳班 (机动班),即该班次的工作时间安排在餐厅的营业高峰时间,如10 : 0014 : 00 , 17 : 00~21 : 00。
2、合理的制定周清内容及清洁时间,更能保证餐厅的清洁到位,更能节约餐厅清洁所需要的工时,所以餐厅要制出合理的周清表。
3、预估小时营业额,收集前四周时段营业额,预估本周营业额、客单数和总用工数(人数加工时)。在排班表上填写预估的小时营业额和客单数。把小时营业额、客单数和所需的用工数(人数加工时)进行对应。
4、餐饮行业的工作时间比较长,光靠人工排班是很耗时和繁琐的,建议使用一套智能化的排班系统——自动排班微信小程序。它可以一键智能排班,简化排班的流程,合理排班让员工们工作舒心。
5、红海云考勤系统的智能排班功能,可以按照HR输入的班次要求,匹配餐饮企业员工的岗位序列、技能特征、可用班次,进行智能排班。
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